नियम और शर्तें:
1. सेवाओं का दायरा
ये नियम और शर्तें ओनुर टेकिनारस्लान 4यूट्रैवल डरटूर और ग्राहक के बीच संविदात्मक संबंध को नियंत्रित करती हैं। गेटयोरगाइड प्लेटफॉर्म के माध्यम से किसी गतिविधि की बुकिंग करने पर, प्रतिभागी s4ht.com के साथ सीधा अनुबंध करता है।
2. बुकिंग और अनुबंध का समापन
पुष्टि: s4ht.com या GetYourGuide द्वारा प्रतिभागी को बुकिंग की पुष्टि का ईमेल जारी करने के बाद एक बाध्यकारी अनुबंध बन जाता है।
सटीकता: प्रतिभागी को बैठक स्थल की जानकारी या कार्यक्रम में परिवर्तन की प्राप्ति सुनिश्चित करने के लिए info@s4ht.com पर सही संपर्क जानकारी प्रदान करने की जिम्मेदारी है।
3. मूल्य निर्धारण और भुगतान
जब तक अन्यथा उल्लेख न किया गया हो, सभी कीमतें स्थानीय करों (वैट) सहित हैं।
भुगतान GetYourGuide के माध्यम से सुरक्षित रूप से संसाधित किए जाते हैं। s4ht.com क्रेडिट कार्ड विवरण संग्रहीत नहीं करता है।
4. भागीदारी संबंधी आवश्यकताएँ
स्वास्थ्य एवं सुरक्षा: प्रतिभागियों का बुक की गई गतिविधि के लिए उपयुक्त शारीरिक स्थिति में होना अनिवार्य है। किसी भी चिकित्सीय स्थिति या शारीरिक सीमाओं के बारे में गतिविधि शुरू होने से पहले सूचित करना आवश्यक है।
व्यवहार: s4ht.com के पास यह अधिकार सुरक्षित है कि यदि कोई प्रतिभागी शराब/नशीली दवाओं के प्रभाव में हो या उसका व्यवहार स्वयं या दूसरों के लिए खतरा पैदा करता हो, तो उसे गतिविधि से बाहर कर दिया जाए। ऐसे मामलों में कोई रिफंड जारी नहीं किया जाएगा।
5. रद्द करना और पुनर्निर्धारण
ग्राहक द्वारा बुकिंग रद्द करना: बुकिंग रद्द करना बुकिंग के समय चुनी गई विशिष्ट नीति के अधीन है (उदाहरण के लिए, 24 घंटे की पूर्ण धनवापसी नीति)।
सेवा प्रदाता द्वारा रद्द करना: s4ht.com निम्नलिखित कारणों से गतिविधियों को रद्द या संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखता है:
अप्रत्याशित घटनाएँ (जैसे, खराब मौसम, हड़तालें, सुरक्षा जोखिम)।
यात्रा के लिए आवश्यक प्रतिभागियों की न्यूनतम संख्या पूरी न होने के कारण।
यदि प्रदाता द्वारा कार्यक्रम रद्द किया जाता है, तो प्रतिभागी को पूरी राशि वापस कर दी जाएगी या उसे कार्यक्रम को पुनर्निर्धारित करने का विकल्प दिया जाएगा।
6. देयता और बीमा
सीमित दायित्व: s4ht.com घोर लापरवाही या जानबूझकर की गई गलती से होने वाले नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं है। मामूली लापरवाही के लिए दायित्व गतिविधि की कुल कीमत तक सीमित है।
व्यक्तिगत बीमा: हम प्रतिभागियों को अपना यात्रा, स्वास्थ्य और दुर्घटना बीमा कराने की पुरजोर सलाह देते हैं। गतिविधि के दौरान व्यक्तिगत सामान के नुकसान या क्षति के लिए s4ht.com जिम्मेदार नहीं है।
7. कार्यक्रम में परिवर्तन
यात्रा कार्यक्रम में मामूली बदलाव (जैसे, यातायात, स्थानीय घटनाओं या मौसम के कारण) जो गतिविधि की प्रकृति को महत्वपूर्ण रूप से नहीं बदलते हैं, प्रतिभागी को धनवापसी या मुआवजे का हकदार नहीं बनाते हैं।
8. लागू कानून
प्रतिभागी और s4ht.com के बीच कानूनी संबंध [अपने देश/राज्य का नाम डालें] के कानूनों द्वारा शासित होंगे।
s4ht.com के लिए मुख्य अनुस्मारक
"डिफ़ॉल्ट" खंड: GetYourGuide डिफ़ॉल्ट रूप से "सामान्य नियम एवं शर्तें" दस्तावेज़ प्रदान करता है। आपके विशिष्ट ब्रांड के लिए आपके विशिष्ट नियम एवं शर्तें (ऊपर) इन डिफ़ॉल्ट शर्तों को ओवरराइड या पूरक करेंगी।
भाषा: सुनिश्चित करें कि आपके नियम और शर्तें उन प्रमुख भाषाओं में उपलब्ध हों जिनमें आप टूर प्रदान करते हैं (जैसे, अंग्रेजी, स्पेनिश, जर्मन)।
संगति: सुनिश्चित करें कि GetYourGuide डैशबोर्ड पर आपकी रद्द करने की नीति आपके लिखित दस्तावेज़ में लिखी गई नीति से मेल खाती हो।
अस्वीकरण: मैं एक कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) हूं, वकील नहीं। ये शर्तें प्रारंभिक बिंदु हैं और स्थानीय उपभोक्ता कानूनों का पूर्ण अनुपालन सुनिश्चित करने के लिए आपके अधिकार क्षेत्र में कानूनी सलाहकार द्वारा इनकी समीक्षा की जानी चाहिए।
S4HT क्लब की गोपनीयता नीति
अंतिम अद्यतन: 23 फरवरी, 2026
S4HT क्लब में, हम अपने विशिष्ट एथलीट समुदाय की गोपनीयता की रक्षा के लिए प्रतिबद्ध हैं। यह गोपनीयता नीति बताती है कि हम अपने "मैचिंग ओएस" प्लेटफॉर्म के माध्यम से आपके बायोमेट्रिक और गतिविधि डेटा को कैसे एकत्र करते हैं, उसका उपयोग करते हैं और उसकी सुरक्षा करते हैं।
1. तृतीय-पक्ष एपीआई के माध्यम से डेटा संग्रह
हमारी विशेष खेल-यात्रा सेवाएं प्रदान करने के लिए, S4HT क्लब गार्मिन कनेक्ट, स्ट्रावा और एप्पल हेल्थ सहित पहनने योग्य उपकरणों के इकोसिस्टम से डेटा तक पहुंच का अनुरोध करता है। हम केवल वही डेटा एकत्र करते हैं जिसकी आप स्पष्ट रूप से अनुमति देते हैं, जिसमें निम्नलिखित शामिल हो सकते हैं:
- गतिविधि संबंधी डेटा: दूरी, अवधि, जीपीएस मार्ग, ऊंचाई में वृद्धि और गति।
- बायोमेट्रिक और स्वास्थ्य डेटा: हृदय गति, VO2 मैक्स, सफर स्कोर और रिकवरी मेट्रिक्स।
2. हम आपके डेटा का उपयोग कैसे करते हैं
आपके डेटा को S4HT इकोसिस्टम को संचालित करने के लिए निम्नलिखित तरीकों से संसाधित किया जाता है:
- मैचिंग इंजन: हम आपकी फिटनेस संबंधी जानकारी को पेशेवर स्तर के यात्रा मार्गों के साथ सिंक्रनाइज़ करते हैं ताकि आपकी शारीरिक क्षमताओं के अनुरूप टूर की सिफारिश कर सकें।
- रूट सिंक्रोनाइज़ेशन: हम एजेंसी द्वारा डिज़ाइन किए गए रूट को आपके गार्मिन या स्ट्रावा डिवाइस पर भेजते हैं ताकि आप रीयल-टाइम नेविगेशन का लाभ उठा सकें।
- क्लब सोशल लेयर: S4HT क्लब ऐप के भीतर सामुदायिक सहभागिता और लीडरबोर्ड को सुविधाजनक बनाने के लिए प्रदर्शन सारांश का उपयोग किया जाता है।
3. डेटा सुरक्षा और साझाकरण
- डेटा की बिक्री नहीं: हम आपका व्यक्तिगत या बायोमेट्रिक डेटा किसी तीसरे पक्ष के विज्ञापनदाताओं को नहीं बेचते हैं।
- एजेंसी की पहुंच: यात्रा एजेंसियों (दाज़बोर्ड/बोकुन के माध्यम से) को केवल गुमनाम या स्पष्ट रूप से साझा की गई तत्परता रिपोर्ट प्राप्त होती हैं ताकि यात्राओं के दौरान अतिथियों की सुरक्षा सुनिश्चित की जा सके।
- GDPR अनुपालन: हम डेटा सुरक्षा के सख्त मानकों का पालन करते हैं, यह सुनिश्चित करते हुए कि आपका डेटा एन्क्रिप्टेड है और सुरक्षित रूप से संग्रहीत है।
